POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE BOUTIQUE PARCS CANADA

Dernière mise à jour : Le 1er novembre 2017

La présente politique de confidentialité (« Politique ») explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et divulgués par Boutique Parcs Canada («Boutique Parcs Canada » ou «nous / notre / nos»). À moins que nous ne l’indiquions autrement ailleurs, cette politique s'applique à tous les renseignements personnels recueillis par Boutique Parcs Canada à partir de n'importe quelle source, y compris les informations recueillies par nos services et activités en ligne, le présent site Web (collectivement, les « Sites »), et les commerçants. Cette politique ne s'applique pas lorsque nous affichons ou marquons un lien vers une autre politique de confidentialité.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous recueillons vos informations de différentes manières. Nous recueillons des renseignements personnels que vous nous fournissez directement en ligne, dans nos magasins et à travers vos autres interactions avec nous. Par exemple, nous recueillons votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de télécopie, données démographiques et autres informations que vous nous fournissez ou nous permettez de recueillir auprès de vous. Nous recueillons également des numéros de carte de crédit si vous achetez nos produits et services. Nous pouvons également obtenir des informations provenant d'autres sources et les combiner aux informations que nous recueillons auprès de vous.

Lorsque vous visitez nos Sites, certaines informations sont recueillies automatiquement. Par exemple, si vous visitez nos Sites, le système d'exploitation de votre ordinateur, l’adresse Protocole Internet (IP), les heures d'accès, le type de navigateur et la langue, et les adresses de sites Web consultés sont enregistrés automatiquement. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation et votre activité sur nos sites.

Cookies. Nous pouvons recueillir automatiquement des informations en utilisant des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur par un site Web. Entre autres, les cookies nous aident à améliorer nos Sites et votre expérience. Nous utilisons des cookies pour voir quelles zones et fonctionnalités sont populaires et pour compter les visites sur nos Sites. Si vous configurez votre navigateur pour ne pas accepter les cookies ou si vous refusez un cookie, cela peut affecter certaines fonctions ou services sur nos Sites.

Nous pouvons également utiliser des technologies telles que nos propres cookies, de vous fournir l'affichage publicitaire en ligne personnalisé adapté à vos intérêts. Pour retirer de nos cookies utilisés pour cette publicité en ligne, cliquez ici.

Balises Web. Nous pouvons recueillir des informations à l’aide de balises Web. Les balises Web, ou « pixels », sont des images électroniques qui peuvent être utilisées sur nos Sites ou dans nos courriels. Nous utilisons des balises Web pour offrir des cookies, compter les visites, comprendre l'utilisation et l'efficacité des campagnes et pour savoir si un courriel a été ouvert et on lui a donné suite.

Nous utilisons les cookies tiers et les balises Web pour nous aider à compiler des statistiques globales sur nos Sites. Nous recevons des assurances données par ces tiers indiquant qu'ils ne recueilleront ou n’accéderont pas à vos renseignements personnels sur nos Sites.

PUBLICITÉS DE TIERS

Nous pouvons également utiliser des tiers pour diffuser des annonces sur des sites tiers. Certains tiers peuvent recueillir automatiquement des informations non identifiables personnellement concernant vos visites sur ce site et d'autres sites, telles que votre adresse IP, votre Fournisseur d’accès Internet (FAI), et le navigateur que vous utilisez pour visiter nos Sites. Ils le font en utilisant des cookies, des pixels invisibles ou d'autres technologies. Les renseignements recueillis peuvent être utilisés, entre autres, pour offrir des publicités qui correspondent à vos intérêts et pour mieux comprendre l'utilisation et la fréquentation de nos Sites et les autres sites suivis par ces tiers. Cette politique ne s'applique pas (et nous ne sommes pas responsables de)aux cookies ou aux pixels invisibles dans les annonces de tiers, et nous vous encourageons à vérifier les politiques de confidentialité des annonceurs et / ou des services de publicité pour vous renseigner sur leur utilisation de cookies et d’autres technologies. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur cette pratique et connaître vos options au cas où vous ne voulez pas que cette information soit utilisée par ces sociétés, visitez http://youradchoices.ca/.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous donnez vos renseignements personnels à Boutique Parcs Canada, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions vos renseignements personnels conformément à la présente politique.

Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons à des fins décrites dans la présente Politique ou comme nous vous l’avons divulgué par d'autres moyens, y compris sur nos Sites, dans nos magasins, ou en relation avec nos services. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour :

fournir et livrer des produits et services;
vous envoyer des informations relatives aux produits et services, y compris des confirmations, des factures, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, et des messages administratifs et de soutien;
vous communiquer des nouvelles sur de nouveaux concours, des promotions et des récompenses, des événements à venir, et d'autres nouvelles sur les produits et services offerts par Boutique Parcs Canada et nos partenaires choisis;
exploiter et améliorer nos Sites et services;
traiter et livrer les inscriptions au concours et les récompenses;
gérer et administrer nos fonctions communautaires et les programmes et services offerts aux membres;
répondre à vos commentaires et à vos questions et fournir des services à la clientèle; et
créer des liens ou les combiner avec d'autres renseignements personnels que nous obtenons à partir de tiers, pour nous aider à comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service.

Boutique Parcs Canada peut stocker et traiter des renseignements personnels aux États-Unis et dans d'autres pays, et les services répressifs et les tribunaux dans ces juridictions étrangères peuvent, dans certaines circonstances, avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels. Lorsque vous utilisez n'importe lequel de nos Sites, vous consentez à un tel transfert hors du Canada.

DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Certaines sections de nos Sites sont conçues comme des espaces communautaires ouverts et publics pour la connexion et le partage avec d’autres personnes. Lorsque vous vous inscrivez ou participez à ces sections, vous devrez fournir certaines informations qui peuvent être affichées publiquement avec des photos, des histoires, des messages et d’autres informations que vous choisissez de fournir. Nous pouvons également afficher ou publier vos informations lorsque vous soumettez des commentaires, des histoires, des photos et des vidéos en rapport avec des sondages, des concours, des loteries ou des promotions offertes sur les Sites.

Nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels aux tiers, sauf dans les cas suivants :

sous une forme agrégée ou anonyme qui ne vous identifie pas directement ;
avec votre consentement, par exemple, lorsque vous acceptez que nous divulguions vos informations à d'autres tiers pour leurs propres fins de marketing sujettes à leur politiques de confidentialité distinctes;
à des fournisseurs, des consultants et d’autres prestataires de services tiers qui travaillent en notre nom et doivent avoir accès à vos informations pour effectuer leur travail pour nous. Tous ces tiers sont tenus de limiter leur utilisation de vos renseignements personnels pour les fins et de la manière que nous les avons indiqué. Ils se sont également engagés à garder vos renseignements personnels confidentiels, en les utilisant seulement comme indiqué par Boutique Parcs Canada, et à sécuriser vos renseignements personnels d'une manière qui soit compatible avec la présente Politique;
(a) se conformer aux lois ou répondre aux demandes légales et procédures juridiques (y compris se conformer (i) à une ordonnance d'un tribunal ayant compétence pour la production de ces renseignements, (ii) aux autorités judiciaires pour la détection et la prévention des activités frauduleuses ou toute autre activité criminelle, et (iii) à notre conseiller juridique externe dans le cas
où un sujet peut faire l'objet d'un litige), (b) protéger les droits et la propriété de Boutique Parcs Canada, nos agents, membres et autres, y compris faire appliquer nos accords, politiques et conditions d'utilisation ou (c) dans le cas ou on croit de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour répondre à une urgence ou pour protéger la sécurité personnelle de toute personne; et
dans le cadre de toute fusion, vente de biens de l'entreprise, de financement ou de l'acquisition de tout ou une partie de notre activité par une autre société.

STOCKAGE ET SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour la période nécessaire pour répondre aux fins énoncées dans cette Politique, y compris pour satisfaire aux exigences légales. Boutique Parcs Canada prend des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels dans un effort visant à prévenir leur perte, abus et accès non autorisé, leur divulgation, altération ou destruction.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER À VOS RENSEIGNEMENTS

Boutique Parcs Canada vous donnera un droit raisonnable d'accès et de révision de vos renseignements personnels. Nous nous efforcerons de vous fournir les renseignements en question dans un délai raisonnable et pas plus tard que 30 jours après la réception de votre demande. Si nous avons besoin de plus de temps, ou si nous pensons que nous avons de bonnes raisons pour refuser votre demande, nous vous informerons du nouveau délai pour notre réponse et / ou des raisons de notre extension ou refus.

VOS CHOIX ET MODIFICATIONS DE VOS RENSEIGNEMENTS

Vous pouvez retirer votre consentement à la collection, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par Boutique Parcs Canada à tout moment, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable en nous écrivant à service@boutiqueparcscanada.ca. Si vous choisissez de retirer votre consentement, nous vous informerons des conséquences de cette action. En général, cela peut inclure de telles limitations comme ne plus recevoir de courriels de marketing, ne plus recevoir de publicités personnalisées, et ne pas être capable d'enregistrer les informations concernant votre compte.

Vous pouvez refuser de recevoir des courriels promotionnels de Boutique Parcs Canada en suivant les instructions contenues dans ces courriels. Si vous choisissez de refuser les courriels promotionnels, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que des courriels concernant vos comptes ou nos relations d'affaires en cours. Vous pouvez également envoyer des requêtes sur vos préférences de contact, des changements à vos informations, ou notre Politique ou pratiques de confidentialité en nous envoyant un courrier à :
Boutique Parcs Canada
Attn : Ecommerce

1-3665 Odyssey Drive, Mississauga, ON, L5M 2R7

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Boutique Parcs Canada peut changer cette politique de temps en temps. Si nous apportons des modifications à la présente Politique, nous changerons la date de la « Dernière mise à jour » figurant ci-dessus.